ck111 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

ck111 ওয়েবসাইট (https://ck111.lat) বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই চুক্তিটি আপনার এবং ck111 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতামূলক দলিল। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন, গেম খেলা, অর্থ জমা বা উত্তোলন — এই কার্যক্রমগুলোর যেকোনো একটি সম্পাদন করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

ck111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সজ্ঞানে এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো ck111 কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে আইনত নিষিদ্ধ নন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য ck111 সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট লক করার অনুরোধ করুন।

ck111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে ck111-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

ck111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ck111 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

ck111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি বোনাস অফারে উল্লিখিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
• ck111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

ck111-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম, স্পোর্টস বেটিং — তাদের সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি)-এর নিজস্ব নিয়মকানুন দ্বারা পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অডিটকৃত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে ck111 দায়বদ্ধ নয়।
• ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• লাইভ বেটিং-এ নির্ধারিত কাট-অফ সময়ের পরে বাজি গ্রহণ করা হবে না।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে ck111 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ck111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• অর্থ পাচার (Money Laundering): বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ck111-এর মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি, চার্জব্যাক স্কিম বা যেকোনো প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: গেমপ্লেতে অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করা।
• হ্যাকিং: ck111-এর সিস্টেম, সার্ভার বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধনে বা যাচাইকরণে মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।

ck111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কিন্তু এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

ck111 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট স ীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।

গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ck111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
• পেমেন্ট তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)।
• ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ (নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে)।

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

ck111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ck111 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অস্থিতিশীল হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ck111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে জড়িত থাকা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, তবে কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকলে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ck111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে এটি আমাদের বাধ্যবাধকতা নয় — শর্তাবলী নিয়মিত পরীক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।